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高才生
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LaserJet Pro 400 color M451dn安装驱动进度99%失败

LaserJet Pro 400 color M451dn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

之前是windows10的系统安装驱动后打印机正常使用,不过因为windows10这个系统太难用了,用不习惯,就重做系统降到了windows7的系统了,在官网下载了推荐的驱动,但一直是安装到99就失败了,系统又重做了3遍都是一样的问题

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惠普支持工程师
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LaserJet Pro 400 color M451dn安装驱动进度99%失败

您好,请问是使用网络连接还是usb线连接呢?

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高才生
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高才生
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LaserJet Pro 400 color M451dn安装驱动进度99%失败

第一次用是win10系统,USB连接,之前一直都是正常的,电脑降了系统,当时是好用的,不知道是不是删着那个系统文件了,之后就不行了,系统也重做不下三次了,插口也换过错误说明错误说明

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惠普支持工程师
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LaserJet Pro 400 color M451dn安装驱动进度99%失败

您好

操作如下:

1 打印机面板上点击:设置--服务--usb速度--改为全速

2 (电脑上需要重新匹配或安装最新版.net framework

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢


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LaserJet Pro 400 color M451dn安装驱动进度99%失败

可以把驱动解压缩,通过手动添加的方式添加驱动,此机器也就是单功能打印机,仅添加打印驱动即可。

点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机(1108)-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可

 


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