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LaserJet Pro MFP M126a安装驱动到产品配置时显示与打印机通信时出错
发布时间 2021-10-15 13:18:08
问题:
我是办公室局域网,用的是局域网共享打印机,以前用共享打印都正常,最近是安装打印机驱动的主机能打印,其他共享打印机的电脑无法打印。
措施:
卸载主机上的打印机驱动,重新从官网下载驱动程序,安装到“配置产品”时提示“与打印机通信时出错”,如图:
点“重试”还是不行,点“退出”后主机可以正常打印,但局域网共享的打印机无法设置共享(以前没有问题的,网络肯定是通的),如图:
按照以下办法手动添加M126a驱动还是不行。
控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成。
请指导下,看那块出现问题了。
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LaserJet Pro MFP M126a安装驱动到产品配置时显示与打印机通信时出错
发布时间 2021-10-15 15:59:26
您好,共享问题超出了我们对打印机技术支持的范畴,以下方法仅供参考:
如果连接打印机的电脑打印正常,可以右击打印机图标—打印机属性—共享(先把打印机共享出来)
然后到客户端创建localport端口,方法如下:
点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可
主机端的共享权限修改:
1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
2.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。
3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。
Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。
主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。
共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。
我是HP员工。
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