HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-07-03 15:59:31
电脑直接连接打印机,安装官网下载的驱动,能安装上,到最后打印测试页的时候,就会显示下图这个报错。
办公室3台电脑,之前共享都可以用,现在直接连,有2台不可以,1台可以,能不能更新一下驱动,我怀疑是win10的自动更新引起的。
其中1台不行报错的电脑,安装的更新如下图,版本号如下图
另外那台一直可以用的版本号如下图
这个问题困扰了好多天了,而且发现这个问题在网上几乎没有什么人问过,我怀疑是刚刚出来没多久的问题,官方能解决一下吗?谢谢。
发布时间 2023-07-03 16:32:03
您好
请参考附件中的方法,在客户端添加localport端口后,再手动添加打印机驱动测试。
谢谢