HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-05-15 16:11:25
发布时间 2020-05-15 17:42:19
您好
从您的描述来看,建议您将打印机放置通风环境好一些的地方测试一下。
如果问题依旧,可以考虑复位打印机后重新测试。
如果问题仍无法解决,需要联系维修中心检测打印机,确认是否需要升固件,同时重点检查一下加热组件。