LaserJet Pro MFP M227fdw打印出现一边模糊不清

含寒 · ‎2020-02-13

电脑系统win10,64位。LaserJet Pro MFP M227fdw，打印出来，一边的文字或图，模糊不清。甚至出现基本空白，出现空白的有6cm宽。感光管的一头有明显划痕，又有碳粉粘住。换新的感光管，启动打印，马上又有划痕出现。请问是什么问题？请大师帮忙解决！！！

Tsingddi · ‎2020-02-14

感光鼓对应的是转印，看看转印部分是不是翘起了，如果有问题，建议尽早维修，可能是转印部分磨损导致的故障。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-14

您好

方便的话，可以把打印效果拍照发给我们，谢谢。

我是HP员工。
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含寒 · ‎2020-02-14

麻烦再次看一下是什么原因，要怎么处理？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-14

您好

从打印效果来看，可能和耗材有关。

建议更换原装耗材测试。

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含寒 · ‎2020-02-14

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-18

成像鼓磨损，需要更换。

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小朋友管理员 · ‎2020-10-13

我也是同型号打印机，出现了同样的问题，我要如何判断是否是成像鼓出问题了呢？可以拍照给你看吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-10-13

您好

请先排除打印机内部存在异物或形变。

如果总是更换耗材后不久就会出现以上问题，建议您及时联系当地维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

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小朋友管理员 · ‎2020-10-13

我联系了两次维修点了，都说忙不赢，上门的时间都没有，所以本来想咨询一下如果比较简单就自己解决😂 谢谢！！