- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
M1005MFP可以打印,但是无法在电脑上扫描
发布时间 2025-07-22 18:04:18
产品名称: HP LaserJet M1005 MFP
操作系统: Microsoft Windows 11
打印机的打印功能完全正常,使用机器上自带的复印按钮也能完成复印,但是无法在电脑上进行扫描
驱动程序重装过很多遍依旧如此
使用扫描软件会一直卡在这里,扫描仪没有动静
使用自带的传真与扫描会直接显示无法完成扫描
使用扫描到会显示无法与扫描仪通信
在设备管理器和设置里面显示正常
10 条回复10
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
M1005MFP可以打印,但是无法在电脑上扫描
发布时间 2025-07-22 18:48:23
您好
请下载并安装M1005完整版驱动:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL51478/ma-124621-1/LJM1005_Full_Solution.exe
然后,打开hp scan测试扫描。
操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
M1005MFP可以打印,但是无法在电脑上扫描
发布时间 2025-07-23 10:46:47
您好
请在电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——Windows Image Acquisition (WIA)双击——启动类型修改为自动——并点击(先点停止,再点启动)——应用——确定。
如果问题依旧,建议更换更短的usb线测试,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击