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M1136能正常打印但使用HP Smart时显示脱机的问题。

LaserJet M1136 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

LaserJet M1136 MFP已安装官网提供的驱动程序,可正常使用word等程序打印文件。在使用“HP Smart”程序时,在点击“再添加一台打印机”按钮后,搜索到打印机下方状态显示“联机 USB001”,但添加后打印机状态显示打印机脱机,无法使用下方的打印文档、扫描等功能,打印文档提示“找不到打印机驱动程序”,扫描提示“无法连接到扫描仪”。而此时在word等程序中仍能正常打印。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M1136能正常打印但使用HP Smart时显示脱机的问题。

您好

hp smart不适用于m1136打印机,m1136直接下载完整版驱动使用接口。

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https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/HP_M1130_M1210_MFP_Full_Soluti... 

 


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