M1216nfh打印机打印时出现横条，横条偶尔会复刻出上半段的文字

Joanna724 · ‎2023-02-10

HP LaserJet 专业 M1216nfh 多功能打印机

打印时出现贯穿左右的黑色横条，有时深，有时浅，有时不止一条。试过机器自带的清洁模式，无效。

而且每次出现的位置都不同，有时还会复刻上半段的文字。详见下图红框位置

请教是否是硒鼓的问题，如果是的话应该如何清洁，清洁哪里？最好以图片标明具体位置。谢谢！打印时出现贯穿左右的横条，并复刻上半段的文字打印室出现贯穿左右的黑色横条，有时深有时浅

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-02-10

您好

从打印效果来看，耗材可能性较大。

请问打印机使用的是原装耗材吗？

建议检查耗材对应处是否有黑线。

谢谢

我是HP员工。
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