M126NW打印机 局域网连接，以前一直是好的，有一次因为打印任务卡住，停止了spool print服务后删除了system/spool下的printers整个文件夹，无法打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

[KLOOK]

你好，按照你说的方法试了，不行，请问是否有办法解决。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问其它电脑打印是否正常？

[KLOOK]

其他电脑通过局域网连接打印正常。我电脑几周以前也是正常，就是一次打印任务卡住如标题所属操作后，再也不行了。因为电脑涉及的文件设置软件太多，我不想重装系统去解决，有没有什么好办法？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击（先点停止，再点启动）——应用——确定。 

重启打印服务后，重新测试打印。

如果问题依旧，建议卸载电脑上半年之内的系统补丁后，再重新测试打印。

谢谢

[KLOOK]

你好，这两个操作后还是无法打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦删除电脑上与打印机相关的驱动及软件。

然后通过usb方式连接打印机，安装完整版驱动，再重新测试打印，谢谢。

[KLOOK]

还是解决不了，最后我重新安装windows系统后好了，好难。

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈