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M126a能复印,不能打印

HP LaserJet Pro M126a MFP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP LaserJet Pro M126a MFP一体机买了有半年左右,在此之前都能正常使用,但是今天突然不能打印了,能够复印及扫描,一点打印,十号指示灯就一直闪,不能打印。original.jpg

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惠普支持工程师
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M126a能复印,不能打印

您好

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试


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