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M126nw打印的图片,用手一擦手就黑了
发布时间 2020-07-24 23:23:07
产品名称: M126nw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
一个月内新买的M126nw激光打印机,随机附赠的硒鼓。打印图片后用手一擦图片,手上就有黑色的墨迹,图片本身掉色不严重,就是手上有痕迹。打印文字反而掉墨不是很严重。请问这是机器故障还是正常现象?谢谢。
1 条回复1
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M126nw打印的图片,用手一擦手就黑了
发布时间 2020-07-27 10:53:34
您好
请问您使用的是普通A4纸测试的吗?
如果机器使用的是原装耗材,普通A4纸打印出现以上问题,建议联系就近维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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