M128打印机打印测试页提示I由于线程退出或应用程序请求，已中止I/O操作

Nobilex001 · ‎2023-02-05

扫描没问题，一点打印就会提示由于线程退出或应用程序请求，已中止I/O操作。打印机连接的网线，与计算机通讯正常，可以PING通。系统最近也没有更新补丁，突然就出现这样的情况了，防火墙也已经关闭，驱动也重装过。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-02-06

您好

请打开电脑上的控制面板--设备和打印同-找到m128打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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Nobilex001 · ‎2023-03-23

您好，现在不光是128机型出现了，427也出现了。也是相同的环境。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-23

您好

请在打印机面板上操作：

设置菜单--报告--打印网络配置页，确认打印机ip地址。

如上图：

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址--下一步，下一步，直到完成。

然后，手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：（1108驱动仅与128通用）

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择刚才手动添加的standard tcp/ip端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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