M132nw无线连接正常，无法打印，显示脱机

[hunter5417]

M132nw打印机之前无线打印都正常，突然就无法打印！网络连接正常，打印时显示脱机，重启打印机后又可以打印之前的任务。继续打印又显示脱机！

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您通过电脑端，ping打印机ip，先确认一下通讯过程有没有丢包的现象。

同时

1 重启打印机，电脑，路由器

2 建议打印自动获取ip，不要手动指定ip

如果ttl仍大于253，建议换路由或联系网管处理。

确认ttl数值正常后，操作如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 DNS 设置为8.8.8.8\8.8.4.4

调整后，重新将打印机连接到无线网络中，如果问题仍无法解决，建议更换网络环境测试。