M154A彩色打印机卡纸

[Yamedeh]

M154A彩色打印机开机报故障灯，重新上下纸盒后由正常，之后打印或者自检都会出现在定影组件这里卡纸，10来趟可能有一趟能上来纸

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是普通A4纸吗？

如果电脑上安装过打印机完整版驱动，请在电脑上打开hp smart--打印机设置--高级。

然后在打印机主页信息选项中找到 事件日志。

最后请截图打印机的事件日志，发图片给我，以便确认问题，谢谢。