HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-10-15 20:05:17
M180n打印机，无法打印带彩色文字或彩色图像的文档，打印黑白文档就没问题，打印测试页也有彩色图标，是不是我的Windows缺文件？驱动重装过多次，使用HP Doctor诊断也显示正常。
发布时间 2018-10-15 23:43:45
@Yangq5 已写:M180n打印机，无法打印带彩色文字或彩色图像的文档，打印黑白文档就没问题，打印测试页也有彩色图标，是不是我的Windows缺文件？驱动重装过多次，使用HP Doctor诊断也显示正常。
打印驱动测试页是好的，说明机器没问题。
应该还是设置或者驱动的问题，换一个驱动试一下
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发布时间 2018-10-16 09:42:34
光盘的驱动、网上下载的驱动都试了，结果都一样，不知道还可以换哪个驱动？
发布时间 2018-10-16 10:21:11
查看机器的耗材状态。
查看驱动中是否选择了灰度打印，控制面板--打印机--180--右键首选项--打印质量--灰度打印，不要勾选，灰度就是没有彩色的
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发布时间 2018-10-16 10:34:11
这些设备都没有问题，我新建一个文档，简单写几个字，也可以打印彩页的文档出来，但贴一张彩色图表进去，就无法打印了，点击“打印”，在打印状态中很快就显示“删除文档”，最后打印任务就消失了，打印机一点反映都没有。
发布时间 2018-10-16 14:44:25
下载一个CP1025的驱动，替换一下试试
发布时间 2018-10-16 16:37:15
下载了CP1025的驱动，装不上去。
其提示我确保USB连线，并打开设备电源。但始终无法识别，因而无法进行安装。
发布时间 2018-10-17 10:26:40
把下载的1025驱动解压缩，之后找到电脑的控制面板--打印机--添加打印机--本地打印机（USB连接选择USB，网络连接选择standard TCPIP），输入IP或者下一步--找到解压缩的驱动，下一步完成
发布时间 2018-10-17 10:41:57
就是这样做的，连接USB线后，软件无法识别，只显示“上一步”和“取消”，没有显示“下一步”的按钮了。
发布时间 2018-10-17 11:43:01
找到电脑的控制面板--打印机--添加打印机--本地打印机（USB连接选择USB，网络连接选择standard TCPIP），输入IP或者下一步--找到解压缩的驱动，下一步完成
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