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M180n无法打印

HP Color LaserJet Pro M180n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

使用过程中,因彩色极少用且漏墨粉严重,将彩色硒鼓墨粉去除后,将打印机设置为彩色墨粉极少时使用黑白打印,但仍无法打印黑白文件。但是使用该打印机复印不受影响,随时复印可以随时出来。只是无法打印了。想知道在不更换彩色硒鼓的情况下如何解决。毕竟彩色极少用到,不想浪费钱再置办新的彩色硒鼓了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
35053 34776 1840 2910
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M180n无法打印

您 好

请帮忙确认不能打印时,电脑端提示什么?

同时,在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(确认打印是图标是否处于就绪 状态)。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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