HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-08-30 08:48:11
已经有3台新打印机出现粉盒磨损的问题，一天打印量100－200张，一般10天左右，打印机粉盒就磨损了，打印出来有黑的，给客户换了新的粉盒，用几天又磨损了，使用纸张大小如下图，受损的部件请看下图,硒鼓上看不出什么来，打印时也没有卡纸的情况！急急急！请邮件回复一下！ 6181372@qq.com
发布时间 2022-08-30 09:27:17
您好
目前可能原因有：
1 环境潮湿导致粉盒刮片积碳。
2 非标准纸，纸沫过多，导致粉盒刮片供粉不均。
建议摇晃粉盒后，先打印普通纸测试。
如果问题依旧，建议联系经销商检测耗材。
给您带来不便，敬请谅解。
发布时间 2022-09-02 11:36:39
目前还是不行，打印机工作环境温度差不多30多度，40度不到，跟这个是否有关系？
发布时间 2022-09-05 16:34:03
请参考：
温度和湿度需要帮忙同时确认一下，谢谢。
发布时间 2022-09-14 08:40:15
现场由于天天是３０多度的室温，所以湿度肯定没什么的，因为是现场设备发出来的热量，不是开空调的，打印机及打印纸都拿到维修站去检测了，说打印机没问题，说这种机器不适合长期长A6纸，还说纸有点薄，其实纸是70G 80G的纸裁的，应该不会太薄的，请问ＨＰ是否有可以长期打印A6纸，不会磨损耗材的打印机，意思就是说可以把粉盒内的耗材正常打印完，而不是磨损了，粉盒内还有好多粉都浪费了,要经常换粉盒解决问题！！！！
发布时间 2022-10-13 11:25:05
客户使用NS1020C打印机打印A6纸同样环境，同样的A6纸，使用了１个多月也没有问题，请问M203DW跟NS1020C有什么区别？为什么M203dw打一周左右粉盒就严重磨损了。NS1020C是不是停产了？急！！！！！！！！！！！！！！！！！！
发布时间 2022-10-14 13:01:04
从图片来看，应该是粉盒刮片聚集异物造成的。
建议联系经销商检测耗材。
发布时间 2022-10-14 13:06:52
送过维修站检测了，说不适合只打印A6纸，还说纸薄，需要更换粉盒，耗材全是Hp原装的，我摸了一下比我们一般的A4纸要厚实一点，客户同样环境７台打印机全部罢工了（粉盒磨损），差不多一周左右会损坏一个粉盒，现在客户换上NS1020C打印机用了有１个多月了，都没有问题，同样的纸张，没有一台坏。
发布时间 2022-10-17 10:47:13
这款打印机到底能不能打印A6纸，为什么解决不了问题了！！！
发布时间 2022-10-17 10:47:27
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