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M227 fdn 复印和扫描件颜色过谦

MFP M227 fdn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机扫描和复印件颜色过浅,打印件没影响。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,775 36,910 3,085 4,486
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M227 fdn 复印和扫描件颜色过谦

您好

复印淡排除软件问题。

打印没有问题,说明机器成像部正常。

综合以上因素,基本确认可能和扫描头有关。

建议复位打印机后,重新测试。

复位方法:

 1,机器关机
2, 同时按住【右箭头】+【取消键】,然后按电源开关一下,开机
3,等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。

如果问题依旧,请及时联系当地维修中心检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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