M227fdw打印机在无线向导设置里一直在进行无线网络检索

比比芭比波比 · ‎2021-01-09

我的M227fdw打印机在无线向导设置里一直在进行无线网络检索，一直一直，就是找不到无线网络。然后点取消的话，就会跳出无法恢复设置

Tsingddi · ‎2021-01-13

手机热点设置为2.4gs是否也搜索不到？

可以将打印机复位再试试，开机，屏幕显示hp的时候，按住屏幕右下部分，显示perm的时候松手。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-11

您好

麻烦您按以下方法调整打印机所在的网络环境后，重新测试。

具体如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，ssid不能使用中文

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后，重新通过打印机搜索无线，如果仍有问题，建议开启手机热手，打印机搜索热点测试一下，谢谢。

我是HP员工。
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比比芭比波比 · ‎2021-01-12

搜索不到无线网络，手机热点也搜索不到。屏幕一直停留在搜索状态下！

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-12

您好

方便拍照在打印机的控制面板上的操作过程给我吗？谢谢

我是HP员工。
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比比芭比波比 · ‎2021-01-12

微信图片_20210112190349.jpg 微信图片_20210112190403.jpg 无线检索能检索一天无线检索能检索一天微信图片_20210112190658.jpg 微信图片_20210112190651.jpg

Tsingddi · ‎2021-01-13

手机热点设置为2.4gs是否也搜索不到？

可以将打印机复位再试试，开机，屏幕显示hp的时候，按住屏幕右下部分，显示perm的时候松手。

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比比芭比波比 · ‎2021-01-13

解决了！！！困扰太久了，非常感谢！！

Tsingddi · ‎2021-01-13

感谢反馈。

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