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M227fdw死机

M227fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M227fdw开机就分钟就死机,打印时需要关闭电源重启,打着打着又死机了,屏幕也不能操作

6 条回复6
惠普支持工程师
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M227fdw死机

您好

可尝试复位打印机后,重新设置打印机,重新测试。

复位方法:

1.关闭打印机。

2.按住触摸屏右下象限,然后打开打印机。

3.当永久存储器初始化时。信息出现在显示屏上,松开触摸屏。

NVRAM初始化开始。打印机完成NVRAM初始化后,将返回到就绪状态。


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模范生
作者
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M227fdw死机

你好,哪个是右下象限 

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惠普支持工程师
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M227fdw死机

您好

请参考:

_0-1651893274096.png

 


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学生
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M227fdw死机

我今天也遇到了一样的问题,根据方法也用过,结果还是一样,主板换了也是一样,搞不懂这个机器,问题太多

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惠普支持工程师
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M227fdw死机

您好

如果更换主板问题依旧,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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杰出教授 杰出教授
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M227fdw死机

可以试试把打印机复位,看看是否可以解决问题。

 


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