取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
651 次查看
标记帖子

已解决!

M227fdw无法双面打印

LaserJet MFP M227fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机是通过网络连接的。双面打印是开着的,双面打印器显示版本0

sdtsztom_0-1697600017916.png

sdtsztom_1-1697600037033.png

但是打印时双面打印相关的选项是灰色的。直接打印的话最后打出来的还是单面的。

sdtsztom_2-1697600087850.png

试过切换到Ubuntu,然后在打印的时候选择双面打印,最后打出来的文件也是单面的。

这是端口信息和驱动信息,不知道是否有用

sdtsztom_3-1697600250629.png

sdtsztom_4-1697600293464.png

 

 

 

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,196 1,196 64 85
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

M227fdw无法双面打印

您好!

一.请帮忙测试双面复印是否正常

二.确认惠普官网下载驱动安装

三.电脑控制面板-设备和打印机,右键点打印机图标- 打印机属性—设备设置 • 把双面打印器设置为“已安装”, • 允许手动双面打印为“已禁用”,然后点击应用。

四.请在打印机设置菜单-报告-网络配置页打印查看打印机IP,电脑设备和打印机里右键点击驱动图标-打印机属性-端口-请帮忙点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】:将打印机ip地址输入上边一行,端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】应用

四.替换通用驱动

手动添加驱动的方法

1、下载驱动程序https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe

2 、解压驱动,解压方法:右键驱动程序解压到XXXX(E),如果没有这一项,需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上,就有了(确保解压缩出来的文件夹里面有autorun这样的inf文件)

3、右键点击此电脑--属性-控制面板-设备和打印机 --点添加打印机--(左下角)我所需的打印机未列出--(最后一项 )手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口(usb直接连接,选择usb 端口;如果是网络连接,选择创建tcp/ip端口,查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉)--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经,选择后缀是.inf的,然后按提示就可以完成安装。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,196 1,196 64 85
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

M227fdw无法双面打印

您好!

一.请帮忙测试双面复印是否正常

二.确认惠普官网下载驱动安装

三.电脑控制面板-设备和打印机,右键点打印机图标- 打印机属性—设备设置 • 把双面打印器设置为“已安装”, • 允许手动双面打印为“已禁用”,然后点击应用。

四.请在打印机设置菜单-报告-网络配置页打印查看打印机IP,电脑设备和打印机里右键点击驱动图标-打印机属性-端口-请帮忙点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】:将打印机ip地址输入上边一行,端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】应用

四.替换通用驱动

手动添加驱动的方法

1、下载驱动程序https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe

2 、解压驱动,解压方法:右键驱动程序解压到XXXX(E),如果没有这一项,需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上,就有了(确保解压缩出来的文件夹里面有autorun这样的inf文件)

3、右键点击此电脑--属性-控制面板-设备和打印机 --点添加打印机--(左下角)我所需的打印机未列出--(最后一项 )手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口(usb直接连接,选择usb 端口;如果是网络连接,选择创建tcp/ip端口,查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉)--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经,选择后缀是.inf的,然后按提示就可以完成安装。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

M227fdw无法双面打印

您好,问题已解决,具体来说

1. 在属性的高级选项卡里,将驱动从Microsoft IPP Class Driver切换为HP LaserJetMFP M227-M231 PCL-6

2. 应用您提到的第三步和第四步(使用tcp/ip端口)后正常工作

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,196 1,196 64 85
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

M227fdw无法双面打印

感谢您的反馈,有问题请再联系我们。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。