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高才生
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M233sdw WIFI Direct 打印不稳定

M233sdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M233sdw 没有接入网络,采用WIFI Direct的方式打印,可以连接打印,但使用非常不稳定,测试一会儿就PING不通打印机了,办公室另一台136w采用同样的方式,一直很稳定,这种如何解决?

屏幕截图 2022-09-29 102855.png

5 条回复5
惠普支持工程师
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M233sdw WIFI Direct 打印不稳定

您好

建议将打印机连接到网络中后,网络中的电脑重新安装驱动,重新测试打印,谢谢。


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高才生
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高才生
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M233sdw WIFI Direct 打印不稳定

恢复出厂设置重设好几次,找电话客服都没有解决。不是不能打印,是后台服务不稳定,不知道什么时候就PING不通了

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M233sdw WIFI Direct 打印不稳定

您好

将打印机和电脑连接到同一个wifi后,电脑重新安装打印机驱动,重新测试打印,谢谢。


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高才生
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高才生
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M233sdw WIFI Direct 打印不稳定

都是这种垃圾的回复,再也不会买你们家的垃圾玩意儿,WIFI Direct是什么意思知道吗,连同一个WIFI还用问吗?

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惠普支持工程师
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M233sdw WIFI Direct 打印不稳定

@pcdos 

WIFI Direct适用于移动设备通过hp smart连接打印机。

如果是台式电脑或笔记本电脑,建议将打印机连接到wifi,电脑端通过打印机获取到的同网段ip测试打印或访问打印机。

 


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