取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 1 0 0
1个帖子(共 2 条)
15,170 次查看
标记帖子

M254dw提示耗材有问题,降固件没反应

M254DW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M254dw提示耗材有问题。耗材是国产的,但是之前一直正常使用,询问了耗材供应商,告知可以降固件试一下(现固件版本20201021),官网下载了HP_LaserJet_Pro_M254dn_nw_Printer_series_20200612,操作后除第一次提示:下载的固件有误,更新失败,按OK重试。后面再更新打印机没反应,仿佛没连接上一样

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

M254dw提示耗材有问题,降固件没反应

您好

以上问题,可以联系当地维修中心确认一下是否可以提供旧版固件。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。

注:有条件建议使用原装耗材,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。