M254dw为何不能打印含图片的文档

fay_ · ‎2020-12-31

无论是彩色图片，或单纯黑白插入图片的文档都无法打印。

提交进程后，会自动删除。

请尽快回复，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-12-31

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp color laserjet 2700即可，用hp color laserjet 2700驱动测试打印。

我是HP员工。
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