M254nw 打印机能连接无线网，但是添加网络、无线打印机搜索不到，IP地址也ping不通

冰冻的脚杆 · ‎2019-06-28

USB连接转无线显示配置成功，但是搜索不到，在设备工具箱里也显示连接成功，IPV4用电DHCP，网页输入ip地址无法访问，电脑cmd里也ping不通，防火墙和安全软件已关闭，连接打印机自己的无线M254 LaserJet可以搜索连接

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-07-01

您好

请提供打印机（网络）配置页给我，以方便找出问题，谢谢。

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冰冻的脚杆 · ‎2019-07-02

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-07-03

您好

从以上信息来看，打印机网络状态是正常的。

如果打印机和电脑在同一个网络环境中，ip地址的前三组完全一样，子网掩码，网关完全一样。

建议复位打印机后，让打印机重新获取ip等信息，然后重新测试。

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KMIMIS · ‎2020-02-28

我的打印机型号和故障与这位用户完全相同！这是这款打印机的通病，刚开机打印第一次的时候很正常，再想继续打印就会查找不到打印机，故障如上面那位用户描述相同。我想知道这和我使用MacOS有关系么？Catalina 10.15.3

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-03-02

您好

方便提供一下打印机的网络配置页给我吗？谢谢

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