M255dw连续打印时第一页正常、第二页有小块残缺，交替出现，如此往复

[法尼奥]

如图，故障是在打印时交替出现的，第1、3、5页正常，第2、4、6页出现一小块区域缺损（红框部分），缺损位置还在变动。图三看得更清楚一些，连续打印了两张图片，左图是第一张一切正常，右图是第二张，红圈处出现空白残缺，缺损区域还有像细线一样的东西。请问这是哪里的故障？有办法自行解决吗？请专家指点，谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗？

从打印效果来看，可能和耗材或转印辊有关。

有条件建议先更换耗材测试，谢谢。

[法尼奥]

您好，感谢您的耐心回复。

我使用的不是原装耗材。请问更换耗材测试是需要整套更换，还是只换黑色？

谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打印质量页，发图片给我，以便确认问题。

方法：菜单--设置--报告--打印质量页，谢谢。

[法尼奥]

您看质量页，故障依然存在，而且残缺区域位置改变。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

感谢配合，从打印效果来看，可能与转印有关。

建议联系维修中心具体检测打印机，请先不要更换耗材，谢谢。

[法尼奥]

谢谢，准备送售后检测一下。