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M283fdw碳粉架卡住修复后,打印、复印都是白纸

M283FDW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机碳粉架卡住后,送维修店维修,但修复碳粉架后,所有打印复印都是白纸。碳粉检测都正常(只要取出单一碳粉都会报警)。用户灰度打印或彩色打印,出来也是白纸。

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惠普支持工程师
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M283fdw碳粉架卡住修复后,打印、复印都是白纸

您好

目前打印机仍存在硬件问题。

请继续联系维修中心,具体检查打印机高压部分,包括转印带。

谢谢


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