M283fdw 纸盒2卡纸

[renoirx]

新买的M283fdw 纸盒2卡纸，纸盒中的纸用完了，然后就直接显示卡纸，然而并没有卡纸，重启，拔电源各种方式都用过了没用，

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是普通A4纸吗？

麻烦在纸盒中装1张纸。

复印1张后，请确认打印机提示缺纸还是卡纸？

谢谢

[renoirx]

已用您的方法试过，无法复印或打印， 持续显示卡纸，是否是卡纸传感器故障？

[双鱼座鲨鱼]

您好

从问题描述来看，可能是公共纸路传感器存在问题。

建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。