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M30W打印机,无线局域网,笔记电脑提示打印出错,手机打印一切正常
发布时间 2021-02-22 21:20:29
其实买M30W打印机回来已经有很长时间了,问题如下:
1、买回来2个月不到,就提示缺墨(估计就打印200来张而已),打印内容依然正常清晰可见,后续一直使用打印,不见影响;----- 这也是吐槽下HP,产品怎么这样,也懒得沟通,毕竟沟通时间成本高;
2、笔记本电脑无线局域网连接打印机使用了一段时间,后来出现如图问题(墨水不足),干脆转发到华为手机上通过使用WPS软件wifi连接局域网和打印机通信打印了,也挺烦的,要转发,就上HP论坛找看看是否有解决方案(按论坛找到的下图资料下载安装一遍,问题依旧),包括查找是否有新驱动,无果;------- 这是需要重点解决的问题,希望在HP这里能沟通解决,也希望能有效率
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M30W打印机,无线局域网,笔记电脑提示打印出错,手机打印一切正常
发布时间 2021-02-23 10:38:08
您好
请先在打印机上打印配置页,方法如下 :
然后,通过配置页,确认打印机ip(v4)地址。
再选择:添加端口
类型standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。
应用到新端口后,重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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M30W打印机,无线局域网,笔记电脑提示打印出错,手机打印一切正常
发布时间 2021-02-23 22:01:22
感谢答复,问题是解决了,存在一个疑问:
目前是使用固定ip地址方式添加的端口号,而我是使用华为路由器的,打印机应该每次重新上电,估计ip地址可能会被重新分配,那么是否还能打印正常?如果不能,有什么办法不使用固定ip地址端口配置的?华为路由器可没有地方配置绑定打印机ip地址到mac的。
另外问题二:
我买回来的新打印机,没有打印多少张纸张(估计200张左右),打印机缺墨灯就亮了,但不影响打印纸张的清晰度,而且继续打印几百张了,打印效果依然很清晰,为什么打印机缺墨灯就亮了?