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M329dw打印机无法扫描至计算机

M329dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机无法扫描至计算机。计算机需要安装扫描软件?完整的驱动只能装在系统盘?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M329dw打印机无法扫描至计算机

您好

请在打印机面板上点 扫描--扫描到计算机,能看到计算机名称吗?

如果点击其它电脑,扫描是否正常?

同时,不能扫描,打印机面板/电脑上有没有具体的提示信息?

谢谢


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