M347dn打印机报错 11-1315

[Brian_Chen]

打印机插上网线后，首先自己打印一份错误A4，然后有无数个A3打印队列，一堆乱码!
求解

[Brian_Chen · Accepted solution]

这是计算机打印缓存造成的，经官方售后指导清理计算机打印缓存即可解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并安装通用ps驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-ps-x64-7.7.0.26201.zip

端口不变，然后使用通用ps驱动打印测试即可，谢谢。