M401打印机 碳粉盒区域卡纸

[xuwei0079]

打印机异响后发现硒鼓转轴的齿轮一角断裂，米粒大小。

然后打印机提示“碳粉盒区域卡纸 ”，取出卡纸后更换新硒鼓仍然提示“碳粉盒区域卡纸 ”，打开发现仍然卡纸。

测试从打印机下方的纸盒打印会卡纸，卡纸位置都是在硒鼓下方一块板上面，正面面板放纸，进纸会停留在同样的地方。

如何解决？

重置打印机无效。

[托卢]

只能替换个硒鼓看一下情况了，打印机的零件都是高精密零件，距离、密度、压力的变化都会影响正常使用。

[xuwei0079]

已经替换一个了，我再换个试试。

现在的情况就是只要打印就卡在这个区域

[双鱼座鲨鱼]

您好,如果更换硒鼓无效,可能是硒鼓驱动齿轮也有问题了,需要维修打印机.

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接