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辅导员
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M425打印机连接WiFi显示“无效的WPA密码”

hp LaserJet Pro 400 MFP M425
Microsoft Windows 7 (64-bit)

2021年1月12日开始,打印机无法连接WiFi(12日之前一直正常连接),连接WiFi显示“无效的WPA密码”

已试过的如下解决方案均无效。

1.连接手机热点,提示“无效的WPA密码”

2.连接电脑“恢复配置HP设备”,仍需要WPA密码

3.联系无线路由器厂商,厂商答复我的这款路由器没有设置WPA的功能

4.打印机——网络恢复默认值恢复设置,连接WiFi后提示“无效的WPA密码”

5.打印机恢复出厂设置,连接WiFi后提示“无效的WPA密码”

请问还有别的方法吗?

8 条回复8
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26775 1323 2201
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M425打印机连接WiFi显示“无效的WPA密码”

您好

麻烦您在打印机面板上点击无线--无线设置向导--找到需要连接的wifi--输入密码。

方便的话,麻烦您拍照操作截图给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
辅导员
作者
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M425打印机连接WiFi显示“无效的WPA密码”

微信图片_20210113103359.jpg

已按您的步骤操作,照片如图。

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辅导员
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M425打印机连接WiFi显示“无效的WPA密码”

微信图片_20210113103945.jpg微信图片_20210113104017.jpg连接电脑重新配置无线显示如图

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辅导员
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M425打印机连接WiFi显示“无效的WPA密码”

您好,给您回复了。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
0 3963 129 335
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M425打印机连接WiFi显示“无效的WPA密码”

可以将手机热点的安全性,选择为无,或者将AP频段修改为2.4G频段。


我是HP员工
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辅导员
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M425打印机连接WiFi显示“无效的WPA密码”

您好,我的无线路由器本身就是2.4G路由器,没有5G
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26775 1323 2201
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M425打印机连接WiFi显示“无效的WPA密码”

您好

麻烦您找一部手机,开启热点。

打印机连接手机试一下是否可以正常连接,谢谢。


我是HP员工。
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辅导员
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M425打印机连接WiFi显示“无效的WPA密码”

您好,连接手机热点,也无法连接,提示“无效的WPA密码”。

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