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模范生
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M435打印机无法双面打印

m435
Microsoft Windows 7 (32-bit)

打印机共享使用,之前我机一直可以双面打印,由于同事机不能打能A3纸,找技术中心人查看,并在同事机上重新安装驱动,但我机驱动不变,也没改设置,就这样全部电脑无法双面打印了(之前也有几个同事不能双面打印,但我机没问题),无法查找原因,上官网查看了打印机设置,感觉设置应没问题。现在这个问题在哪查找原因?硬件还是驱动设置问题?有没有在线直接回复的?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M435打印机无法双面打印

您好

请先确认主机双面打印是否正常。

如果主机端打印正常,可以先在客户端添加localport端口,然后同主机一样,正常添加驱动,选择localport端口即可。

点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可,您可以测试一下,谢谢。


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