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M437NDA输稿器复印提示不可用

M437NDA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普M437NDA复印机,开机第一次使用输稿器复印,无论是单张多张,单面或者双面,都能正常复印。

复印结束后,想再次使用输稿器复印,打印机屏幕就提示不可用,必须关闭打印机,重新开机才能再次使用输稿器。

而在此期间平板扫描是正常的,不受影响,请问下这是哪里出问题了

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惠普支持工程师
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M437NDA输稿器复印提示不可用

您好

检查打印机后面adf连线是否牢靠。

可在打印机关机状态下,尝试重新连接adf连线后,重新测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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模范生
作者
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M437NDA输稿器复印提示不可用

经过反复测试,发现纸张选择设置为自动的时候就会出这个提示。只要把纸盘改成纸盘2(我A4纸放在纸盘2,需要复印的文件也是A4的),就一切都正常了

我的纸盘1设置了A3纸,但是纸盘1是处于关闭状态的

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惠普支持工程师
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M437NDA输稿器复印提示不可用

您好

建议将纸盒1设置为(默认:任意尺寸、任意类型)

纸盒2设置为A4,普通纸

然后重新测试,谢谢。


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