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M479FDW手机打印pdf文件打印机就死机
发布时间 2020-05-12 07:17:26
产品名称: M479FDW
操作系统: iOS
大家好,我的M479FDW打印机电脑打印任何文件都正常,手机和IPAD用HP SMART打印照片也正常。但是通过wps或者苹果自带的airprint打印打印pdf文件打印机就蓝屏死机,试过两台IPAD,一台iphone,一台华为mate30,都是如此,升级了固件也如此,不同的是升级完固件蓝屏的故障码变了,请求救!
1 条回复1
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M479FDW手机打印pdf文件打印机就死机
发布时间 2020-05-13 13:45:30
您好,麻烦您在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。
我是HP员工。
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