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高才生
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已解决!

M479扫描到计算机显示 “此功能已被禁用,无法供您使用。有关详细信息,请与设置打印机的人员联系。”

M479fdw
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

M479fdw 扫描到计算机显 示   “此功能已被禁用,无法供您使用。有关详细信息,请与设置打印机的人员联系。”该如何设置?

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惠普支持工程师
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已解决!

M479扫描到计算机显示 “此功能已被禁用,无法供您使用。有关详细信息,请与设置打印机的人员联系。”

您好

先保存打印机上需要保存的设置,按以下方法复位:

1关闭打印机。

2按四次返回键,进入支持菜单。触摸重置菜单,然后然后触按半满复位菜单(Semi-full reset)。

3当显示器上出现半完全复位信息时。半完全复位开始。

4打印机完成半满复位后,将返回就绪状态。

然后重新设置打印机,重新安装驱动测试扫描,谢谢。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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M479扫描到计算机显示 “此功能已被禁用,无法供您使用。有关详细信息,请与设置打印机的人员联系。”

您好

先保存打印机上需要保存的设置,按以下方法复位:

1关闭打印机。

2按四次返回键,进入支持菜单。触摸重置菜单,然后然后触按半满复位菜单(Semi-full reset)。

3当显示器上出现半完全复位信息时。半完全复位开始。

4打印机完成半满复位后,将返回就绪状态。

然后重新设置打印机,重新安装驱动测试扫描,谢谢。


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