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MFP 1005w加粉指示灯不能恢复

HP Laser NS MFP 1005w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

加了粉后指示灯不能恢复,指示灯一直显示以后黄色小点,加的是原装墨粉,可以正常打印,打印机显示屏上也没有提示任何文字

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惠普支持工程师
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MFP 1005w加粉指示灯不能恢复

您好

请问是在打印机开机的状态下加粉的吗?

加粉之前,加量灯有没有显示+1或+2

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模范生
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MFP 1005w加粉指示灯不能恢复

是在开机状态下加粉,加粉之前加量灯没有显示+1和+2,但是显示灯最后一个最短的灯一直在亮,加完粉后还是最后一个最短的灯在亮

 

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惠普支持工程师
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MFP 1005w加粉指示灯不能恢复

您好

如果打印机没有显示+1或+2,打印机不能进行加粉。

可以将目前打印机的指示灯状态发图片给我,谢谢。


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