MFP M132snw打印机打印失败，任务自动变成已删除

[灼灼]

使用无线网络连接打印机，无法正常打印。开始打印文件后，在任务队列中可看到打印任务自动变成已删除状态。

尝试过重新安装驱动程序，重新安装HP Smart均没有用。驱动程序 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙确认网络中的其它电脑打印是否正常。

同时，请在打印机就绪时，打印打印机的网络配置页，方法：打印机面板--设置--报告--网络摘要。

然后拍照发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[灼灼]

你好，是办公室的电脑，其他同事可以正常打印，包括我之前另一台电脑也可以打印。

这是我访问网页获取的网络摘要。

[双鱼座鲨鱼]

您好

 如下图：

点击：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

打印机应用到standard tcp/ip端口后，重新测试打印，谢谢。

[灼灼]

按照上述配置后打印任务仍然会被删除。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并解压HP LaserJet Pro M126 MFP一体机驱动）（不要双击运行）

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.e... 

然后手动添加HP LaserJet Pro M126 MFP 驱动。

手动添加打印机方法：

电脑的控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择上图端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成。

然后通用HP LaserJet Pro M126 MFP测试打印，谢谢。

[灼灼]

按照上述方式手动安装驱动后打印任务仍然会被自动删除。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢