MFP M227SDN 自动双面打印经常卡纸

[秋枫叶]

MFP M227SDN 自动双面打印经常卡纸，购买的这几个月，经常的双面打印卡纸。送去维修站，去了，也只是清除卡纸，说没问题，拿回来，还是经常卡双面，求解决办法。我看反应卡双面打印的问题最多，请厂家重视解决这个问题，是否存在批量问题。经常卡在双面打印位置

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先确认一下单面打印是否正常。

尤其是单面打印出来的纸张是否平整。

排除打印机内部存在卡纸或其它异物，有条件可以更换普通80g的A4纸重新测试。

[秋枫叶]

单面打印正常，就卡双面，有一次卡清除不出来，2020年12月送修湖南省长沙维修站，清除一次卡纸，无维修。取回来后一直卡纸，序列号VNCN200641。今天又送去维修站，请厂家协助解决问题。

[Tsingddi]

看看机器的总印量，如果印量达到十万页或者以上，可以在出纸口那两个胶皮轮子，找酒精湿巾，翻滚擦拭几次，一直擦拭到上面的纸屑纸毛完全干净为止，再试试。