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高才生
高才生
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MFP M283fdw 扫描到网络文件夹 测试不成功

HP laser jet pro MFP M283fdw
Microsoft Windows 11

系统win11,根据说明书设置了共享文件夹,也设置了文件夹的网络路径,但是测试时提示测试不成功,电脑也设置了开机密码。屏幕截图 2023-11-28 154446.png

4 条回复4
惠普支持工程师
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MFP M283fdw 扫描到网络文件夹 测试不成功

您好

请问其它电脑是否正常?

同时,可将打印机ip地址更改为电脑名后,重新测试,谢谢。

_0-1701158739914.png

 


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高才生
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MFP M283fdw 扫描到网络文件夹 测试不成功

打印机只连接一台电脑,打印机wifi连接网络,电脑也是同网络。IP地址也是按照电脑的填写,文件夹的网络路径也是改为IP地址的。

31e8fcdb-ea85-4ffc-954f-6647a87464d9.png

屏幕截图 2023-11-28 161528.png

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高才生
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MFP M283fdw 扫描到网络文件夹 测试不成功

网络路径改为电脑名后,就找不到服务器了。屏幕截图 2023-11-28 162027.png

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惠普支持工程师
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MFP M283fdw 扫描到网络文件夹 测试不成功

您好

感谢配合

有条件可以通过网线直接连接打印机和电脑。

确认打印机ip后,重新访问打印机网页,重新配置网络文件夹,以便排除网络环境问题。

谢谢


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