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MFP M329dn打印机无法获得IP地址,网线插着显示没有插网线

hp laser let pro mfp m329dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

单位里两台MFP M329dn一体打印机,想使用网线连接,网线一头接打印机网口。一头接TP-LINK路由器(路由器已经开启DHCP),无论怎么设置,打印进面板均显示未检测到网线的提示(大意如此),因此无法获得IP地址。网线和路由器(分别换过两根网线和两个路由器)均正常。

 

请问,这个型号的打印机使用网线连接,究竟需要怎样设置?

微信图片_20230322121428.jpg

 

补充提问:路由器DHCP分配的是192.168.1.X的地址,是不是这个地址段不行,打印机只接受10.x.x.x开头的IP地址?

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您好

麻烦找一台电脑,将打印机直接通过一条网线连接电脑上的网口试试,谢谢。


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MFP M329dn打印机无法获得IP地址,网线插着显示没有插网线

您好

请先确认打印机连接网线后,打印机的网口灯亮不亮。

如果网口灯不亮,可以尝试先换一条网线测试。


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MFP M329dn打印机无法获得IP地址,网线插着显示没有插网线

确认过网线是好的(直接从正常联网的电脑上借用的),两个路由器也是好的,两台打印机使用usb模式也是正常的,就是插网线,灯不亮(路由器对应的灯和打印机上的网口灯均不亮)。太奇怪了,不知道需要还进行其他设置才行

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您好

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