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MFP M329dn打印机无法获得IP地址,网线插着显示没有插网线

hp laser let pro mfp m329dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

单位里两台MFP M329dn一体打印机,想使用网线连接,网线一头接打印机网口。一头接TP-LINK路由器(路由器已经开启DHCP),无论怎么设置,打印进面板均显示未检测到网线的提示(大意如此),因此无法获得IP地址。网线和路由器(分别换过两根网线和两个路由器)均正常。

 

请问,这个型号的打印机使用网线连接,究竟需要怎样设置?

微信图片_20230322121428.jpg

 

补充提问:路由器DHCP分配的是192.168.1.X的地址,是不是这个地址段不行,打印机只接受10.x.x.x开头的IP地址?

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您好

麻烦找一台电脑,将打印机直接通过一条网线连接电脑上的网口试试,谢谢。


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MFP M329dn打印机无法获得IP地址,网线插着显示没有插网线

您好

请先确认打印机连接网线后,打印机的网口灯亮不亮。

如果网口灯不亮,可以尝试先换一条网线测试。


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MFP M329dn打印机无法获得IP地址,网线插着显示没有插网线

确认过网线是好的(直接从正常联网的电脑上借用的),两个路由器也是好的,两台打印机使用usb模式也是正常的,就是插网线,灯不亮(路由器对应的灯和打印机上的网口灯均不亮)。太奇怪了,不知道需要还进行其他设置才行

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您好

麻烦找一台电脑,将打印机直接通过一条网线连接电脑上的网口试试,谢谢。


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电脑和打印机用网线直连,打印机网口灯亮,接入交换机打印机灯不亮

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您好!

请问打印机什么型号?

建议调整网络测试,谢谢!


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m128fp

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MFP M329dn打印机无法获得IP地址,网线插着显示没有插网线

您好!

可以尝试复位打印机(此操作会清除打印机IP等设置,如有需要保存的请提前备份)

麻烦您关机 ,然后同时按住右键和红色×取消键不要松手,按一下开机,直到屏幕出现p开头的单词再松手。

根据您描述的情况来看,网络问题的可能性比较大,如以上方法无效还是建议调整网络,谢谢!


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MFP M329dn打印机无法获得IP地址,网线插着显示没有插网线

可以通过屏幕菜单设置,找到链接速度,设置10/100M设置之后,再看看网口是否可以亮。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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MFP M329dn打印机无法获得IP地址,网线插着显示没有插网线

感谢老师分享!


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