取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
47 次查看
标记帖子

MFP M476 打印机配置网络文件夹设置时找不到远程服务器

HP Color LaserJet Pro MFP M476 PCL 6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在配置网络文件夹设置时,配置内容以及报错信息如图

tinywhite_0-1639016276909.png

在配置电子邮箱时,配置信息以及报错信息如图

tinywhite_1-1639016343503.png

两者都找不到远程服务器,由于打印机是网络打印机,我希望扫描文件可以直接保存到计算机或者邮箱而不是使用U盘,请问我该怎么做?

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35100 34823 1841 2910
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

MFP M476 打印机配置网络文件夹设置时找不到远程服务器

您 好

1 麻烦将电脑机名更换成ip地址后,重新测试

2 请先测试smtp是否ok

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。