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Macbook打印机列表里面搜索不到M226DW 通过IP添加之后只能打印不能扫描

Macbok Air
Mac OS X 10.10 Yosemite

Macbook用的是OS10.10.5的系统, 打印机型号是M226DW, 有时候能连接上,有时候不能, 有时候能在打印机列表里面找到,有时候又不能,通过IP地址添加之后又只能打印不能扫描, 删除设备再添加也没有用, 连接的是同一个Wifi, 老抽风

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惠普支持工程师
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Macbook打印机列表里面搜索不到M226DW 通过IP添加之后只能打印不能扫描

您好

如果打印机和电脑已经设置在同一个wifi下,电脑端请下载 并安装hp smart(苹果商店),然后,打开hp smart,添加打印机,添加成功后,在hp smart中测试扫描即可。


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模范生
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模范生
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Macbook打印机列表里面搜索不到M226DW 通过IP添加之后只能打印不能扫描

你好 在苹果商店里面搜索到了Hp smart 但是提示我的系统版本太低无法安装, 电脑也比较老, 15年的电脑也不能更新电脑系统了怎么办 有没有别的解决办法

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惠普支持工程师
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Macbook打印机列表里面搜索不到M226DW 通过IP添加之后只能打印不能扫描

您好

应用商店里的hp smart一般都是最新版本的。

但,您可以百度中搜索一个低版本的hp smart,下载并安装后,通过hp smart添加打印机测试一下,谢谢。


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