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高才生
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NS 1020C 连续打印时最上面的内容不见了

NS 1020C
Microsoft Windows 10 (64-bit)

NS 1020C 连续打印时最上面的内容不见了,表头内容没有了,所有打印内容全部上移

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惠普支持工程师
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NS 1020C 连续打印时最上面的内容不见了

您好

麻烦提供一下打印及打印预览效果,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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NS 1020C 连续打印时最上面的内容不见了

微信图片_20240313151437.jpg

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惠普支持工程师
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NS 1020C 连续打印时最上面的内容不见了

您好

感谢配合

从打印效果来看,应该和打印机的进纸组件有关。

一定要使用普通A4纸,同时,清洁纸盒搓纸轮和分离垫后,再重新测试打印效果,谢谢。

 


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高才生
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高才生
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NS 1020C 连续打印时最上面的内容不见了

更换之后还是会出现这种情况呢 

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NS 1020C 连续打印时最上面的内容不见了

您好

目前来看,可能和打印机进纸组件有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。


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