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高才生
高才生
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NS1005W打印不清晰有白色竖纹

NS1005W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印效果见下图,刚买一年半,打印3000多页,加过碳粉,碳粉也是JD的惠普自营店买的

图1右上角打马赛克是因为涉及个人信息,看箭头部分

图2其实和图1同一张纸

图3是打印耗材情况

下午发过一次,根据建议将硒鼓拿出来左右摇晃,但是试了三遍,每试一次都打印同一张内容,三次摇晃完效果并不明显,请问

1、还有什么办法可以处理吗?个人动手能力比较强

2、处理不了是不是得自己拿去维修点处理?一般怎么收费?

3、如果更换硒鼓,我的碳粉才加没多久,是不是就废了?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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NS1005W打印不清晰有白色竖纹

您好

从打印效果来看,应该和成像鼓刮片有关。

建议联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

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