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PC电脑打印不了,手机可以正常打印

smart tank510 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

手机可以正常打印,但是PC电脑打印总是被挂起,

2563_0-1762667462955.png

2563_1-1762667688332.png

2563_2-1762667700651.png2563_3-1762667721060.png

2563_5-1762667813847.png

 

 

2563_4-1762667774215.png显示一个文档被挂起,一会就变成0了,打印机根本打印不出来,也没有一点动静。

 

修复也打印不了。测试打印也无法打印成功

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
62,658 41,767 3,414 4,747
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PC电脑打印不了,手机可以正常打印

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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