PDF文件 字体下面有阴影

[YXG8888]

文字底下有灰色的阴影，请教一下在哪里可以改。在三月更新固件之前是正常的

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认打印预览效果是否正常？

打印其它文件效果是否正常？

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[YXG8888]

[YXG8888]

1.打印WORD,EXCEL,文件是正常的

2.打印预览也是正常的

3.PDF和图片文件会这样

[Tsingddi]

这种情况怀疑和耗材有关，建议先更换耗材试试。