Re: 打印机打印首选项打不开

大聪明123 · ‎2025-09-22

无论是重新下载驱动还是添加设备，还是添加端口都不能解决

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-09-23

您好

请下载并解压dj 5088驱动：

然后，打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口usb001 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 5088解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

然后用dj5088驱动测试打印机首选项能否打开，谢谢。

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2025-09-22

您好

请问打印机选择usb001端口，打印功能是否正常？

谢谢

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大聪明123 · ‎2025-09-22

打印功能正常，可以打印但是选不了彩印和双面打印。

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-09-23

您好

请下载并解压dj 5088驱动：

然后，打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口usb001 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 5088解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

然后用dj5088驱动测试打印机首选项能否打开，谢谢。

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大聪明123 · ‎2025-09-23

多谢，已经解决了，一开始还以为是安装文件，还是第一次解压exe文件。

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-09-23

感谢反馈

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