取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
124 次查看
标记帖子

SMART 510用word打印空白 ,smart只能识别PDF

SMART 510
Microsoft Windows 11

打印文档必须转成PDF 或者图片格式,SMART打印软件里找不到WORD格式 ,如果直接在WORD里打印打出来就是空白。这样每次打印都需要转PDF,太不方面了!!!!!买回来就一直这样,真的很无语

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,484 37,613 3,136 4,525
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

SMART 510用word打印空白 ,smart只能识别PDF

您好

从问题描述来看,可能和打印头有关。

请在电脑上打开hp smart--设置打印机--工具--质量工具--打印质量页。

然后发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

SMART 510用word打印空白 ,smart只能识别PDF

肯定不是打印头问题。同样一个文档,转成PDF用HP SMART 打印可以,直接用word打印不行,这是打印头的问题?

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

SMART 510用word打印空白 ,smart只能识别PDF

微信图片_20250119194755.jpg   这是打印清洁打印头的照片

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,484 37,613 3,136 4,525
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

SMART 510用word打印空白 ,smart只能识别PDF

您好

从打印出的质量页来看,黑色打印头存在堵塞现象。

如果墨水量充足,请连续清洁3-5次打印头后,重新测试打印效果。

若清洁无效,请及时联系维修中心检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。